1. Metodi di pagamento accettati
Il negozio mette a disposizione metodi di pagamento sicuri per garantire un processo di acquisto affidabile tramite il sito.
Metodi di pagamento accettati:
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Discover
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JCB
L’importo totale dell’ordine viene addebitato immediatamente dopo la conferma dell’ordine.
Il sito non offre pagamenti rateali, pagamenti posticipati o servizi di finanziamento.
2. Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti effettuati tramite il sito sono protetti mediante il protocollo SSL (Secure Socket Layer) per garantire la sicurezza dei dati personali e finanziari.
Le transazioni vengono effettuate secondo la Direttiva (UE) 2015/2366 sui servizi di pagamento (PSD2).
Può essere richiesta una forte autenticazione del cliente (SCA) secondo l’articolo 97 della Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2).
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Nessun dato bancario viene memorizzato sui server del negozio.
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I pagamenti vengono gestiti esclusivamente tramite fornitori certificati PCI-DSS, secondo gli standard internazionali di sicurezza per i servizi di pagamento.
3. Valuta e gestione dei pagamenti
Tutti gli ordini vengono elaborati in euro (EUR).
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I prezzi comprendono le imposte previste per la vendita di prodotti in Italia.
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Il pagamento viene effettuato immediatamente dopo la conferma dell’ordine.
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In caso di pagamento rifiutato o non completato, l’ordine non potrà essere finalizzato.
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In caso di problemi di pagamento, il cliente può verificare le informazioni inserite oppure contattare la propria banca.
4. Contatti e assistenza clienti
Per domande relative ai pagamenti o agli ordini, il servizio clienti è disponibile ai seguenti recapiti:
E-mail: bd@kavoyhaven.com
Telefono: +81 (905) 889 38 47
Indirizzo: 4-30-12-404 CESAR SHINITABASHI, ITABASHI-KU, TOKYO-TO 173-0004, GIAPPONE
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 08:40–16:40
Area di consegna: Italia